ヘルプ・よくある質問
MECB のご利用に関するよくある質問をまとめています。解決しない場合は Discord サーバーまでお問い合わせください。
Q.€ (Marv Coin) とは何ですか？
€ は MECB 内部でのみ使用されるゲーム内通貨です。日本円や米ドルなどの実通貨とは異なり、現実の金銭的価値を持ちません。換金・出金はできません。
Q.口座を開設するにはどうすればよいですか？
Marv アカウント（Discord・Passkey・メール）でログイン後、ダッシュボードから口座を開設できます。
Q.振込ができません。
残高不足・振込先の口座 ID の誤り・10,000€ 超の場合の Discord 2FA 未実施などが原因として考えられます。振込先 ID はダッシュボードで確認できます。
Q.ローンの審査基準を教えてください。
口座の取引履歴・残高・在籍期間をもとに独自の信用スコアを算出します。スコアは融資上限・金利の目安に用いられ、すべての申込は管理者の審査を経て決定します。
Q.定期預金を中途解約するとどうなりますか？
中途解約の場合、定期金利ではなく普通預金金利のみが適用されます。
Q.Discord 2FA が届きません。
Discord の DM を受け取れる設定になっているかご確認ください。それでも届かない場合は Discord サーバーからサポートまでお問い合わせください。
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